Quý khách vui lòng thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra và hoàn tất việc xác thực thông tin thuê bao theo quy định.
Bước 1: Kiểm tra thông tin xác thực trên ứng dụng VNeID
Quý khách hàng đăng nhập ứng dụng VNeID và kiểm tra xem có nhận được thông báo yêu cầu xác thực thông tin thuê bao hay không. Truy cập VNeID → màn hình “Xác nhận tích hợp thông tin” → chọn “Số điện thoại”
Tại đây, Quý khách thực hiện xác nhận đang sử dụng/không sử dụng số thuê bao.
Nếu không có số thuê bao cần xác nhận trên VNeID, vui lòng chuyển sang Bước 2.
Bước 2: Cập nhật thông tin thuê bao trên ứng dụng My MobiFone
Quý khách hàng tải ứng dụng My MobiFone và đăng nhập/đăng ký tài khoản ứng dụng.
Khách hàng truy cập ứng dụng My MobiFone để thực hiện cập nhật thông tin thuê bao theo hướng dẫn tại đây.
Việc hoàn tất xác thực thông tin sẽ giúp đảm bảo quyền lợi và duy trì việc sử dụng dịch vụ viễn thông theo quy định hiện hành.
Trân trọng!
MobiFone điều chỉnh giá đổi SIM, eSIM từ 01/7/2026
17 ngày trước
Thông báo mời chào giá cạnh tranh
31 ngày trước
Thông báo mời báo giá trang bị tài khoản Claude Team
32 ngày trước
Hướng dẫn Khách hàng trả sau xác thực thuê bao
33 ngày trước
