Hơn cả dịch vụ thoại thông thường, New Calling là giải pháp gọi video nâng cao hoạt động trên nền tảng cloud dưới sự hỗ trợ của hệ thống IMS. New Calling được tối ưu hóa trên môi trường mạng 5G, mang lại cho người dùng những tính năng gọi điện không tưởng với đa dạng tiện ích. Cuộc gọi trên New Calling sẽ trở nên thú vị và hay ho hơn nhờ bộ filter đi kèm những từ ngữ độc đáo hiển thị ngay trên màn hình, tương thích với người dùng. Bên cạnh đó, New Calling còn được trang bị tính năng chuyển giọng nói thành văn bản, dịch văn bản ngay trong thời gian thực, đặc biệt hỗ trợ người khiếm thính và người nước ngoài. Nổi trội hơn hẳn những hình thức gọi thoại hiện có, New Calling có khả năng tự động ghi lại và tổng kết những nội dung đã trao đổi trong cuộc gọi, phù hợp với các cuộc thảo luận công việc, liên hệ với đối tác cần sự bảo mật cao. Với các cuộc gọi một chiều, New Calling cho phép người dùng trình chiếu video/ hình ảnh cá nhân, video call giải trí với các ngôi sao nổi tiếng (dựa trên video có sẵn của nghệ sĩ). Trong tương lai gần, New Calling dự kiến tiếp tục được nâng cấp với các tính năng: gọi nhóm, truyền file dữ liệu, chia sẻ thẻ từ ngữ...